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„Diesen Schloss- und Schlüsseldienst gibt es seit Jahrzehnten. Er befindet sich in unserer Nähe und ist
daher die erste Wahl, wenn wir entsprechende Dienste benötigen.
Vor etlichen Jahren wurde versucht, unsere Wohnungstür aufzubrechen. Zum Glück ohne Erfolg. Daraufhin beschlossen wir, uns ein zusätzliches Kastenschloss an der Wohnungstür anbringen zu lassen. Im Geschäft wurden wir beraten, welches Kastenschloss für unsere Tür passen würde und ein Termin zur Montage vereinbart. Der Monteur erschien pünktlich, das Kastenschloss wurde routiniert eingebaut.
Wir fragten, ob wir für das vorhandene Schloss in der Wohnungstür die gleiche Schließung erhalten könnten wie für das Kastenschloss. Dies wurde telefonisch mit dem Geschäft abgeklärt. Wir erhielten das Schloss zu einem angemessenen Preis, es konnte am selben Tag abgeholt werden. Der Monteur erklärte mir, wie wir das Schloss selbst einbauen könnten. Das war gar nicht so schwer und selbst für Laien wie mich gut verständlich.
Im Laufe der Jahre waren wir immer mal wieder in dem Geschäft. Mal brauchten wir ein Vorhängeschloss für den Kellerverschlag; auch erhielten wir hier auf Vorlage einer Genehmigung der Friedhofsverwaltung Schlüssel für eine Friedhofstoilette.
Vor ein paar Monaten verlor meine hochbetagte Mutter im Schlafzimmer das Gleichgewicht und fiel auf den Boden. Ich hatte ihr eingeschärft, immer ein Telefon mit sich herumzutragen. So konnte sie Hilfe herbeitelefonieren. Zuerst rief sie mich an. Als sie nach einiger Zeit immer noch nicht wieder aufgestanden war, sie kam einfach nicht hoch, sagte ich ihr, sie möge sich von der Feuerwehr aus ihrer misslichen Lage befreien lassen.
Gesagt, getan. Die Feuerwehrleute brachen das Türschloss auf, ein neues musste umgehend her.
In einem Telefonat mit dem Geschäft hieß es, ein Monteur könnte in etwa 90 Minuten vor Ort sein, um ein neues Schloss einzubauen. Ein angemessener Preis wurde genannt. Zu zahlen war vor Ort; nur mit Bargeld. So wussten wir vorab, was uns erwartet. Der Monteur erschien pünktlich, das neue Schloss wurde eingebaut. Ein guter Service in einem eiligen Fall.
Insgesamt sind wir mit dem Service dieses Geschäfts bisher sehr zufrieden und empfehlen es gern.
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